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*La livraison en 24h via Dicom Express débute dès le moment de la prise de possession du colis par le transporteur. Les commandes sont préparées du lundi au vendredi entre 9h et 15h30 (au delà de cette heure, les commandes sont traitées le lendemain). Prévoyez être présent sur les lieux de livraison afin de signer la réception du colis. Si vous êtes absent, si vos coordonnées sont incomplètes ou erronées, des délais sont à prévoir. Les délais lors de la livraisons ne sont pas de la responsabilité de boutiqueplanetx.com mais nous avons un service d'assistance par courriel pour vous aider (voir section Contact).


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- Livraison à une case postal, poste militaire ou navale.

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